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Envíos y devoluciones

CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA

El cliente reconoce , en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

PEDIDO

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón “acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago” en la barra del menú.

CONDICIONES DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS

El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. MX119FACTORYRACING se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán en España (incluidas las islas Baleares). Pero no se efectuarán en el resto de la península (Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Si se realizaran Envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Al aceptar las condiciones generales, el cliente se compromete a pagar los gastos de aduana y aranceles.

PLAZOS DE ENTREGA

Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 24 ó 48 horas en días laborables en península. Para Baleares el plazo puede ser de 48 ó 72 horas, y en alrededor de 15 dias si es Canarias, Ceuta o Melilla ( si el envio se hace por paquete azul). Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. La entrega corre por cuenta del destinatario.

CONDICIONES DE ENVÍO

El cliente se responsabilizará de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. Una vez aceptado y consignada su firma en la copia del albarán a devolver al transportista habrá manifestado su conformidad sobre lo recibido y renunciado a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y deberá poner en nuestro conocimiento esos hechos en el plazo de 24 horas.

El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

CONDICIONES ESPECIALES DE ENVÍO Y PAGO

Si el producto se adquiere mediante la forma de pago PayPal o Contrareembolso, se añadirá un coste adicional del 4%, importe que es destinado íntegramente a la pasarela de pago PayPal y a la agencia de transporte.

EMPRESA DE ENVÍO

Las entregas serán realizadas por MRW durante el horario de oficina normal. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega. Estos días cuentan como no hábiles.

MX119FACTORYRACING no se responsabiliza de los retrasos en los envíos producidos por causas ajenas a nosotros, como accidentes durante el transporte, huelgas, etc…

El pedido será entregado en el domicilio designado en el formulario correspondiente durante la compra. La modificación posterior del lugar de entrega por parte del cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

PRECIO

• Tarifa Plana Península: 7 euros + IVA

• Envío gratis a partir de: 99 euros

Tendrán unas tarifas especiales en Islas Baleares y en Europa.

DERECHO A REENVIAR LAS MERCANCÍAS Y PLAZO DE RETRACCIÓN

El plazo de desistimiento expirará a los 10 días, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos por escrito a nosotros (MX119 FACTORY RACING) ; correo eléctronico: info@mx119factoryracing.com , facilitándonos su nombre, su domicilio, su número de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico)..

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos mediante un vale con tiempo limitado de 15 dias todos los pagos recibidos de usted, excluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 10 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a:

MX119 FACTORY RACING

C/ Andrés de Plasencia nº1, 1ºE

10600 – Plasencia

Cáceres

Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 10 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de 10 días tras la recepción del mismo, previa comunicación. Únicamente se admitirán devoluciones previa comunicación y autorización por nuestra parte.

No se admitirá la devolución de artículos:

1º Que se hayan usado, montado o estén sucios o marcados.

2º Que carezcan de etiquetas y del embalaje original del producto.

El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. No nos haremos cargo de devoluciones de productos manipulados por el cliente, ni de aquellos que se encuentren sin el embalaje original de fábrica, ni de los que se encuentren incompletos tanto en sus elementos principales como en sus accesorios.

El cambio de talla sin motivo justificado correrá a cuenta del comprador, pudiendo consultar los motivos de dicho cambio.

Las devoluciones de productos sin ser motivados por cambio de talla, causa justificada y sin ser cambiados por otro producto, correrán a cargo del comprador, restando del importe del producto el coste de envío inicial, siendo dicho importe 8€  en bultos de menos de 5 kilos, para bultos de más de 5 kilos se hará un cálculo estimado según agencia de transporte.

Solo se admitirán estas devoluciones a portes debidos. Cualquier otro servicio contratado sera motivo de rechazo y anulación de la promoción.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a:

MX119 FACTORY RACING

C/ Andrés de Plasencia nº1, 1ºE

10600 – Plasencia

Cáceres.

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